Le Blog de Pierre Bilger

Paroles d'été: Rôle de l'Etat

A l’ère de l’intelligence artificielle, l’Etat, faute de mieux, devra assumer lui-même la responsabilité de trois facteurs – les ressources humaines, la technologie, les infrastructures – qui, au XXI ème  siècle, détermineront le succès ou l’échec du capitalisme. Les trois sont nécessaires, et pourtant de moins en moins de moyens leur sont consacrés. Le capitalisme n’est pas outillé pour gagner à long terme. Dès lors, le devoir de l’Etat est tout tracé. Il devrait incarner au présent la préoccupation de l’avenir. Il devrait faire les investissements nécessaires, que le capitalisme ne peut assurer lui-même. Mais ce devoir, il l’ignore. Au contraire, il détourne les fonds qu’il devrait consacrer à l’avenir pour améliorer tout de suite la consommation des citoyens d’aujourd’hui.

Lester Thurow, Les fractures du capitalisme.

Paroles d'été: Conseils d'administration

On se gausse des Conseils d’Administration, à cause du vide apparent des Conseils. Mais c’est que le travail des Conseils ne se fait pas en réunion. Le Conseil, c’est le groupe d’amis expérimentés et agissants qui écartent les décisions hâtives, préparent les voies à la négociation difficile, jettent dans la balance le poids de leur influence au moment où le marché se noue, constituent l’élément essentiel de l’entraide et de la solidarité économique. La vie industrielle est faite de luttes et d’accords. Car une Société, pas plus qu’une nation, ne peut lutter longtemps contre tout l’univers. Il lui faut des alliances et des amitiés. Le Dirigeant doit se charger de la lutte. C’est au Conseil qu’on doit l’accord.

Qui se plaint de l’inactivité des administrateurs, a tort. Un conseil qui agit sème le désordre. Pour qu’une affaire soit prospère, il faut que le conseil ne fasse rien. Mais cela ne suffit pas toujours.

Auguste Detoeuf

Paroles d'été: Chiffres

Des Ecoles. – De quelque façon et par quelque moyen qu’on décompose une collection en groupes (choix, ancienneté, examens, concours, tirage au sort), dans les divers groupes, la proportion des imbéciles est la même.

Une statistique n’est vraiment intéressante que si le chiffre qu’elle donne est imprévu ; car elle provoque alors une demande d’explication, qui vous apprend quelque chose. Le rôle de la statistique est moins de renseigner que de fixer le renseignement qu’il faut chercher.

Il est doux de médire des comptables : peut-on leur pardonner d’être indispensables ?

Auguste Detoeuf

Paroles d'été: Conseils

Un Ingénieur-conseil qui tient à sa situation ne conseille pas : il déconseille. Un banquier chargeait un Ingénieur-conseil d’étudier une affaire. « Pourvu, dit-il, qu’il ne nous revienne pas avec un avis favorable ! ».

Le rôle fondamental du juriste, comme celui de l’avocat, est moins de déterminer si une cause est bonne ou mauvaise, que de découvrir ce qu’il y a de bon dans les plus mauvaises causes.

Un juriste ne transige pas : il a le droit pour lui. Hâtez-vous de lui retirer l’affaire au moment où elle est au point pour la négociation : il la ruinerait.

Auguste Detoeuf

Paroles d'été: Risques

Ils étaient devant un problème scientifique classique : évaluer les risques, et faire la part des incertitudes. Le profane ignore que la majorité des problèmes scientifiques prend cette forme. Pluies acides, réchauffement de l’atmosphère, protection de l’environnement, risques de cancer, autant de questions complexes qui exigent de peser chaque chose avant de prendre une décision. Dans quelle mesure les études étaient-elles sérieuses ? Les scientifiques qui les avaient réalisées étaient-ils dignes de confiance ? La simulation informatique était-elle fiable ? Quelle valeur accorder aux prévisions ? Telles étaient les interrogations qui revenaient sans cesse. La presse ne s’embarrassait pas de nuances ; elle préférait le titre accrocheur. Le public, en conséquence, croyait à tort que tout était établi ; même les idées les plus profondément enracinées – les germes engendrent des maladies- n’étaient pas définitivement prouvées.

Michaël Crichton, Prisonniers du temps.

Paroles d'été: Industrie

Quelques lois générales découvertes en écoutant parler les industriels.
Article premier.- Chaque industrie est la plus difficile de toutes .
Art.II.- Toute modification apportée à une machine permet de réaliser une économie de 10%.
Art.III. –On ne fera rien jusqu’aux élections.
Art.IV. – Il ne faut jamais oublier de prévoir l’imprévu.
Art.V. – Le concurrent ne se rend jamais compte de ses prix de revient.
Art.VI. – Le fournisseur n’est pas consciencieux.
Art. VII. – Le client se croit tout permis.

Le patriotisme industriel est un sentiment désintéressé qui se manifeste de deux façons : en ce qui concerne les ventes, par les fournitures au gouvernement ; en ce qui concerne les achats, par la préférence donnée à l’industrie nationale. Le patriotisme industriel est sans limite en ce qui concerne les fournitures au Gouvernement; il est limité, en ce qui concerne les achats à l’industrie nationale, à une différence de 5% avec les prix des fournisseurs étrangers.

Essayez d’enfoncer dans la tête de vos ingénieurs cette idée : quand un client se plaint, il y a quatre-vingt-dix-neuf chances sur cent pour qu’il ait raison. Et si un jour vous parvenez à les convaincre, il y aura quatre-vingt-dix-neuf chances sur cent pour que les clients ne se plaignent plus.

Auguste Detœuf

Paroles d'été: Diriger

Or, l’organisation la meilleure est justement celle qui est suffisamment bien huilée pour se passer de héros, et certains hauts fonctionnaires seraient bien avisés de travailler personnellement chaque jour deux heures de moins et de faire en sorte que chacun de leurs subordonnés soit heureux de travailler dix minutes de plus.

Roger Fauroux, Bernard Spitz, Notre Etat.

J’applique le principe de la décentralisation depuis longtemps. Ce principe consiste à faire confiance à des collaborateurs. L’inconvénient de les voir commettre quelques erreurs est infiniment moins grave que celui de paralyser leur esprit d’initiative.

Georges Glasser, entretien avec Roger Priouret dans L'Expansion, mai 1968

Petit lexique industriel : Consulter.- Façon respectueuse de demander à quelqu’un d’être de votre avis.

Pour diriger, il faut connaître les hommes. Pour connaître les hommes, il faut les écouter.

Il y a le chef à qui on n’annonce que les bonnes nouvelles, et le chef à qui on n’apporte guère que les embêtements : le second est un homme heureux.

L’autorité n’appartient pas au titre, mais à l’homme. Quand un Chef vous demande un titre plus sonore pour acquérir de l’autorité, refusez-le-lui et, si vous le pouvez, ôtez-lui ses fonctions : il ne commandera jamais.

Qui craint d’avoir des collaborateurs éminents n’est pas un Chef.

Si la première initiative d’un collaborateur est maheureuse, félicitez-le d’avoir osé ; si la seconde l’est aussi, invitez-le à réfléchir avant d’agir ; mais si la troisième initiative l’est encore, prenez vous-même celle de lui ôter son poste.

Auguste Detœuf

Paroles d'été: Expérience

L’expérience étant une habitude, ne s’acquiert qu’avec les années. Aussi se plaît-on volontiers à confondre, en parlant de soi, l’âge et l’expérience. Et l’on donne le nom d’expérience à l’égoïsme, à la crainte, au goût de l’inaction, à tout ce qui est venu en même temps que l’expérience. Quand un vieillard oppose son expérience à la présomption d’un jeune homme, il y a beaucoup de chances pour que ce qu’il étale ne soit pas son expérience, mais seulement sa vieillesse.

Auguste Detœuf

Paroles d'été: Réussir

On ne peut pas réussir quelque chose par soi-même, on ne peut qu’attendre jusqu’à ce qu’on entende résonner le pas de Dieu dans les évènements ; puis saisir le pan de son manteau- c’est tout.

Bismarck, cité par Helmut Kohl dans Je voulais l'unité de l'Allemagne.

Quand un dirigeant réputé brillant se confronte à un marché réputé difficile économiquement, c’est généralement la réputation du marché qui reste intacte.

Warren Buffet, citée par Gaëlle Macke dans Le Monde  du 11 février 2005.

On peut réussir dans l’industrie par intelligence, par habileté ou par hasard. Mais on ne réussit pas sans travail. Tous les grands maîtres de l’industrie ne sont pas intelligents ; tous ne sont pas habiles ; tous ne sont pas veinards – mais tous sont de grands travailleurs.

Voici pourtant diverses manières de réussir.- Succéder à quelqu’un qui n’a pas réussi, qui était sur le point de sortir de difficulté, mais dont on s’est séparé parce que çà durait trop longtemps.

Auguste Detœuf

Paroles d'été: Travail

On croit d’abord qu’on travaille pour soi ; on se figure ensuite qu’on travaille pour sa femme - on est persuadé plus tard qu’on travaille pour ses enfants ; on s’aperçoit en fin de compte que, pendant tout le temps, on a travaillé pour travailler.

Un industriel ne prend jamais sa retraite : c’est une machine à broyer du travail, qui se fausse dès qu’on l’arrête, mais qui ne s’arrête pas toujours quand elle est faussée.

Auguste Detœuf